Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com o produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo. Para isso entre em contato com [email protected] para mais informações sobre a devolução. 

Você pode devolver tudo o que comprar, no entanto, há alguns produtos que não têm devolução, e outros que podem ser devolvidos desde que atendam às seguintes condições: 

Alimentos e bebidas - Todos os produtos desta categoria têm devolução desde que não tenham sido consumidos

Animais

• Seres vivos - não tem devoluçãp
• Acessórios, Artigos e Jogos - têm devolução desde que não tenham sido usados

Artigos para adultos - todos os produtos desta categoria não têm devolução

Bebês - todos os produtos desta categoria têm devolução desde que estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados

Beleza e cuidado pessoal

• Depilação, Farmácia, Higiene pessoal, Barbearia, Tratamentos de beleza - Não têm devolução
• Maquiagem, Perfumes e fragrâncias - têm devolução desde que estejam em sua embalagem original fechada e não tenham sido usados

Artigos para cabeleireiros

• Cuidados com a pele, Cuidados com o cabelo, Eletrodomésticos de beleza, Manicure e pedicure - têm devolução desde que não tenham sido usados

Calçados, roupas e bolsas - todos os produtos desta categoria têm devolução desde que estejam com sua etiqueta original e não tenham sido usados

Casa, móveis e jardim

• Plantas naturais e/ou artificiais - não têm devolução
• Cuidado da casa e lavanderia - têm devolução desde que estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados

Imóveis - todos os produtos desta categoria não têm devolução

Ingressos para eventos - todos os produtos desta categoria não têm devolução

Joias e relógios - todos os produtos desta categoria têm devolução desde que estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados

Livros, revistas e comics - todos os produtos desta categoria têm devolução desde que estejam no plástico fechado

Saúde e equipamentos médicos - têm devolução desde que não tenham sido usados

• Equipamento médico
• Farmácia
• Material de laboratório
• Ortopedia
• Oxigenoterapia
• Terapias alternativas Não têm devolução
• Andadores
• Balanças
• Bengalas
• Elevadores de pacientes
• Lâmpadas germicidas
• Muletas
• Massageadores
• Nebulizadores
• Porta comprimidos
• Cadeiras de rodas
• Monitores de pressão
• Termômetros

Serviços - todos os serviços desta categoria não têm devolução

Tags de pagamento de pedágios - todos os produtos desta categoria não têm devolução

Veículos - todos os produtos desta categoria não têm devolução